찍고머니 서비스 이용약관

제1조 (목적)

이 「찍고머니 서비스 이용약관」(이하 "이 약관")은 주식회사 제프(이하 "회사"라 합니다)가 애플리케이션(이하 "앱")을 통하여 회원에게 제공하는 찍고머니 서비스와 관련하여 회사와 회원의 권리ㆍ의무 및 책임사항, 서비스 이용에 따른 이용조건 및 절차 등 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

① 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1. "찍고머니 서비스(이하 "서비스")"란 회사가 앱을 통하여 회원에게 제공하는 서비스(미션선택, 미션지도, 마켓 등)를 의미합니다.
2. "회원"이란 이 약관에 따라 이용계약을 체결하고 회원으로 가입한 자로서, 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 의미합니다.
3. "포인트"란 회원이 미션을 수행하는 경우 적립되며 지정된 용도에 사용할 수 있는 전자적 지급수단을 말합니다.
4. "기프티콘"이라 함은 물품 또는 용역의 수량 또는 금액 등이 전자정보로 기록되어 있음이 기재된 증표가 모바일기기에 저장되고 제시함으로서 사용 가능한 상품권을 의미합니다.
② 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 제1항에서 정하는 것을 제외하고는 관계법령, 운영정책 및 상관례에 따릅니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

① 회사는 이 약관의 내용을 회원이 알 수 있도록 앱 또는 그 연결화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지합니다.
② 회사가 이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정내용, 개정 사유 등을 명시하여 최소한 그 적용일 7일 이전부터 회원에게 공지합니다. 다만, 변경된 내용이 회원에게 불리하거나 중대한 사항의 변경인 경우에는 그 시행일 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 제8조의 방법으로 회원에게 공지 또는 통지합니다. 이 경우 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 회원이 알기 쉽도록 표시합니다.
③ 회원은 이 약관의 변경과 관련하여 이의가 있는 경우 회원 탈퇴를 할 수 있습니다. 단, 회원이 제2항의 공지 또는 통지일로부터 개정 약관의 시행 직전 일까지 이의를 제기하거나 회원 탈퇴를 하지 않은 경우 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.
④ 회사는 "약관의 규제에 관한 법률", "전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률", "개인정보 보호법", "정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률", "콘텐츠산업진흥법" 등 관련 법령에 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

제4조 (약관 외 준칙)

① 회사는 필요한 경우 특정 서비스에 관하여 적용될 사항(이하 "운영정책")을 정하여 앱에 공지할 수 있습니다. 운영정책의 내용이 이 약관과 상충되는 경우 운영정책이 우선하여 적용됩니다.
② 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 "전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률", "개인정보 보호법", "정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률", "약관의 규제에 관한 법률", "콘텐츠산업진흥법" 등 관련 법령 또는 상관례에 따릅니다.

제5조 (회원가입)

① 회원이 되고자 하는 자(이하 "가입신청자")는 회사가 정한 가입 양식에 따라 정보를 기입하고 휴대폰인증을 진행한 후 이 약관과 개인정보의 수집, 제공 및 활용 동의서 등 기타 동의가 필요한 내용에 대하여 동의를 함으로써 회원가입을 신청합니다.
② 제1항에도 불구하고 회사는 다음 각 호에 해당하는 가입신청자의 회원가입을 거절할 수 있습니다.
1. 회원가입 시 기재한 정보에 허위, 누락, 오기 등이 있는 경우
2. 회사가 서비스를 제공하지 않은 국가에서 비정상적이거나 우회적인 방법을 통해 서비스를 이용하는 경우
3. 타인의 명의를 도용하여 회원가입을 하려는 경우
4. 가입신청자의 나이가 만 14세 미만인 경우
5. 이미 가입된 회원과 회원정보가 동일한 경우
6. 회사로부터 회원자격 제한 조치를 받은 회원이 제한 기간 중에 회원 탈퇴를 하고 재가입신청을 하는 경우
7. 가입신청자가 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
8. 관련 법령에서 금지하는 행위를 할 목적으로 신청하는 경우
9. 사회의 안녕과 질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우
10. 부정한 용도로 서비스를 이용하고자 하는 경우
11. 영리를 추구할 목적으로 서비스를 이용하고자 하는 경우
12. 그 밖에 각 호에 준하는 사유로서 승낙이 부적절하다고 판단되는 경우
③ 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 그 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다.
1. 회사의 설비에 여유가 없거나, 특정 단말기의 지원이 어렵거나, 기술적 장애가 있는 경우
2. 서비스 상의 장애 또는 기술상, 업무상의 문제가 있는 경우
3. 그 밖의 각 호에 준하는 사유로서 이용신청의 승낙이 어렵다고 판단되는 경우

제6조 (회원정보의 변경)

① 회원은 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만 서비스 관리를 위해 필요한 정보는 수정이 제한될 수 있습니다.
② 회원은 회원가입 시 입력한 정보가 변경되었을 경우 앱 설정 또는 회사 고객센터, 기타 방법으로 회사에 그 변경사항을 알려야 합니다. 이 경우 회사는 회원이 회원 정보 변경 요청을 아니하여 발생한 손해에 대한 책임을 지지 않습니다.

제7조 (개인정보의 보호)

① 회사는 "개인정보 보호법", "정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률" 등 관련 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력하며, 제3자에게 누설하거나 제공하지 않습니다. 다만 관련 법령에 의하여 국가 기관 등의 요구가 있는 경우에는 예외로 합니다.
② 회사는 회원의 개인정보 수집 시 정상적인 서비스 제공을 위한 최소한의 정보를 수집하며, 개인정보의 보호 및 이용에 대해서는 제1항의 관련 법령 및 회사의 개인정보처리방침에 따릅니다.

제8조 (회원에 대한 통지)

① 회사가 회원에게 통지를 하는 경우 회원의 앱 내 공지사항 또는 앱 푸쉬, 문자메시지(LMS/SMS/MMS), 이메일 등으로 할 수 있습니다.
② 회사는 회원 전체에게 통지를 하는 경우 7일 이상 회사의 공지사항에 게시하는 등의 방법으로 공지할 수 있습니다. 다만, 회원의 권리나 의무에 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 그 적용일자 30일 전 제1항에 따라 개별통지 합니다.

제9조 (회원 자격 제한 및 상실)

① 회사는 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우 회사는 회원 자격을 제한 및 상실시킬 수도 있습니다.
1. 회원이 타인의 명의를 도용하거나 허위 정보를 등록하여 회원가입을 한 경우
2. 회원의 계정이 해킹 또는 도용 당했다는 신고가 접수된 경우
3. 회원이 만 14세 미만인 경우
4. 회사 또는 다른 회원의 명예를 훼손하거나 모욕하는 경우
5. 제12조 제2항을 위반하는 경우
② 회원은 회사의 회원 자격 제한에 대하여 서면, 전자우편 등의 방법으로 이의를 제기할 수 있습니다. 회사는 회원의 회원 자격 제한 사유가 해소되는 경우 지체 없이 회원 자격 제한을 해지합니다.
③ 회원 자격 제한 사유가 해소되지 않는 경우 회사는 상당한 기간을 정하여 회원에게 최고하고 회원자격을 상실시킬 수 있습니다. 이 경우 회원은 회사의 행위에 이의를 제기할 수 없습니다.

제10조 (회원탈퇴)

① 회원은 언제든지 서비스 이용을 원하지 않는 경우 앱을 통하여 회원 탈퇴를 진행할 수 있습니다.
② 회원탈퇴 후 계정과 보유한 포인트 복구는 불가능하며, 회원이 서비스를 이용하면서 보유하고 있던 정보 및 서비스 이용 내역(기프티콘 보유 내역 포함) 등은 모두 삭제되어 더 이상 이용할 수 없습니다.

제11조 (회사의 의무)

① 회사는 관련 법령, 이 약관에서 정하는 바에 따라 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하도록 노력합니다.
② 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보 보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보처리방침을 공개하고 준수합니다.

제12조 (회원의 의무)

① 회원은 이 약관 및 운영정책에서 규정하고 있는 사항과 서비스와 관련한 공지사항, 기타 회사가 공지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 회사 업무 또는 서비스에 방해되는 행위를 하지 않습니다.
② 회원은 회사에서 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 다음 각 호에 해당하는 행위를 해서는 안 됩니다.
1. 회원가입 또는 회원정보 변경 시 허위사실을 기재하는 행위
2. 타인의 정보를 도용, 수집 및 유포하거나 계정을 부정 사용하는 행위
3. 회원 자신의 계정을 매매 또는 증여하거나, 다른 회원의 계정을 취득하여 이용하는 행위
4. 회사의 서비스를 이용하여 얻은 정보를 무단으로 영리·영업·광고·홍보·복제·유통·조장하거나 상업적으로 이용하는 행위
5. 알려지거나 알려지지 않은 버그를 악용하여 서비스를 이용하는 행위
6. 타인을 기망하여 이득을 취하는 행위, 회사의 서비스의 이용과 관련하여 타인에게 피해를 입히는 행위
7. 회사나 타인의 지식재산권 또는 초상권을 침해하는 행위, 타인의 명예를 훼손하거나 손해를 가하는 행위
8. 해킹, 컴퓨터 바이러스 또는 불법 소프트웨어 투입, 회사의 승인 없는 자동화 수단(스크립트, 에이전트 크롤링 등) 사용 및 기타 부정한 방법으로 회사의 시스템에 과부하를 주는 등 회사의 서비스를 방해하거나 방해할 우려가 있는 행위
9. 포인트를 부정하게 적립 또는 사용하는 등 회사가 정한 방법 또는 목적을 벗어나 서비스를 이용하는 경우
10. 이 약관 및 운영정책을 통해 회사가 정한 방법 또는 목적을 벗어나 서비스를 이용하는 행위
11. 그 밖에 관련 법령에 위반되거나 선량한 풍속 기타 사회통념에 반하는 행위
③ 회원의 계정 및 단말기에 관한 모든 관리 책임은 회원에게 있습니다. 회원이 계정 및 단말기 등의 사용, 허락 관리소홀, 부정사용에 의하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원에게 있으며, 회사는 책임을 지지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 과실로 인한 경우에는 예외로 합니다.
④ 회원은 자신의 계정 및 단말기 등이 부정하게 사용된 사실을 알게 되는 경우 반드시 회사에 그 사실을 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.

제13조 (회사의 면책)

① 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관하여 책임을 지지 않습니다.
② 회사는 서비스 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 기타 이에 준하는 사유로 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
③ 회사는 회원의 고의 또는 과실로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
④ 회사는 회원이 서비스를 이용하여 게시(전송, 배포 등을 포함. 이하 동일)한 정보나 자료(사진, 글, 정보, 영상 등을 의미. 이하 동일) 등의 신뢰성, 정확성 등에 대하여는 책임지지 않습니다.
⑤ 회사는 회원이 다른 회원 또는 타인과 서비스를 매개로 발생한 거래나 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
⑥ 회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 회원에게 발생한 손해에 대해서는 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 책임지지 않습니다.
⑦ 회사는 서비스와 관련하여 이 약관 및 운영정책에 명시되지 않은 어떠한 사항에 대하여 보증하지 않습니다.
⑧ 제1항 내지 제7항의 내용에도 불구하고 회사의 고의 또는 과실이 있는 경우 본 조의 적용을 받지 않습니다.

제14조 (대리 및 보증의 부인)

회사는 회원을 대리하는 권한을 가지고 있지 않으며, 회사의 어떠한 행위도 회원을 위한 대리행위로 간주되지 않습니다.

제15조 (서비스의 제공 및 변경)

① 회사는 회원에게 다음 각 호의 서비스를 제공합니다.
1. 사진찍기 미션 서비스(미션선택 및 미션지도)
2. 마켓 서비스
3. 광고, 프로모션 등 마케팅 서비스
4. 기타 회사가 제공하는 서비스의 본질에 부합하고 회원의 편의성에 향상시킨다고 판단하여 앱을 통해 회사가 제공하는 일체의 서비스
② 회원은 제1항 각 호의 서비스에 대한 구체적인 사항은 운영정책 또는 앱의 서비스 화면 내 개별적인 안내를 통하여 확인할 수 있습니다.
③ 회사는 운영상, 기술상 필요에 따라 제공하고 있는 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 종료할 수 있습니다. 이 경우 잔여 포인트는 현금으로 전환 또는 환불되지 않으며, 제8조에 규정된 통지 방법을 준용하여 회원에게 안내합니다.

제16조 (포인트)

① 회원은 사진찍기 미션 서비스를 통해 무상으로 포인트를 적립할 수 있으며, 적립된 포인트는 현금으로 전환 또는 환불 받을 수 없습니다.
② 적립된 포인트 내역은 서비스 내 마켓 또는 마이페이지 화면에서 확인하실 수 있습니다.
③ 포인트의 유효기간은 적립일로부터 1년(12개월)이며, 유효기간 경과 시 포인트는 소멸됩니다.
④ 회원이 다음 각 호에 해당하는 경우 유효기간과 관계 없이 적립된 포인트는 자동 소멸됩니다.
1. 회원 가입 시 허위내용 등록, 기재 혹은 고지하여 회원 자격을 취득한 경우
2. 현금 융통 등 불건전한 용도로 포인트를 이용한 경우
3. 제12조 제2항 각 호의 사유를 위반하여 포인트를 부정 적립한 경우
⑤ 포인트의 부여 및 사용에 관한 상세한 사항은 회사가 정한 정책에 따르며, 회사는 앱을 통하여 이를 회원에게 안내합니다.
⑥ 포인트 획득 방식과 금액은 회사의 정책에 따라 달라질 수 있습니다. 회사는 포인트 관련 정책을 수립, 시행, 변경하는 경우 공지사항을 통해 안내합니다.
⑦ 포인트는 양도, 대여, 담보의 목적으로 사용할 수 없습니다. 다만 회사가 인정하는 경우에는 예외로 합니다.

제17조(포인트의 정정, 취소 및 소멸)

① 포인트 획득이 확정된 후 오류가 발생한 경우 회원은 오류 확인일로부터 30일 이내에 회사에 정정 요구를 할 수 있으며, 회사는 정당한 요구임이 확인된 경우 정정 요구일로부터 30일 이내에 정정합니다.
② 회사는 회원이 해킹, 매크로 등 부정한 방법으로 포인트를 획득한 경우 해당 포인트를 회수 및 소멸시킬 수 있습니다.
③ 회원이 획득한 포인트는 회원 탈퇴 즉시 모든 포인트는 소멸되며, 재가입을 하여도 소멸된 포인트는 복구되지 않습니다.
④ 포인트를 적립한 후 사용하지 않고 유효기간이 경과된 포인트는 일 단위로 선입선출방식에 의하여 소멸됩니다.

제18조(마켓 서비스 등)

① 회사는 기프티콘을 발행하는 자로부터 기프티콘을 제공받아 회원에게 판매합니다. 회원은 기프티콘을 구매하였을 경우 기프티콘에 따라 발행자 또는 발행자가 지정한 다른 업체에서 기프티콘을 사용하실 수 있습니다.
② 회원은 사진찍기 미션 서비스를 통해 적립한 포인트를 이용하여 마켓에서 기프티콘을 구매할 수 있으며, 구매한 기프티콘은 앱 > 내 쿠폰함을 통해 확인이 가능합니다.
③ 마켓에서 제공되는 기프티콘 종류와 내용은 변경될 수 있으며, 기프티콘의 구매금액은 공급금액, 지급수수료, 운영비용 등을 고려하여 산정되므로 기존 판매가와 다를 수 있습니다.
④ 회원은 기프티콘에 기재된 이용안내 및 유의사항을 확인하여야 하며, 명시된 이용 조건에 따라 기프티콘을 사용하실 수 있습니다.
⑤ 기프티콘의 유효기간은 쿠폰사용정보를 통해 확인이 가능합니다.
⑥ 회원은 구매한 날로부터 7일 내에는 기프티콘의 구매를 취소하고 환불 받을 수 있으며, 이 경우 제25조 고객센터를 통해 문의 주시기 바랍니다.
⑦ 제6항에도 불구하고 회원은 구매한 기프티콘을 전부 또는 일부를 사용한 경우 회사에 환불을 요청할 수 없고, 그에 따른 불이익은 회원에게 있습니다. 다만, 회원이 구매한 기프티콘이 표시·광고의 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우 기프티콘을 제공받은 날로부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날로부터 30일 이내 회사에 환불을 요청할 수 있습니다.
⑧ 회사는 제6항 및 제7항에 따른 기프티콘 취소 환불 시 기프티콘 구매시 지불한 포인트 수량으로 환불됩니다.
⑨ 기프티콘은 현금 및 기타 결제가 가능한 유가증권으로 교환되거나 환불되지 않습니다.

제19조 (서비스의 이용시간)

① 서비스 이용시간은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간을 원칙으로 합니다.
② 회사는 제1항에도 불구하고 서비스 별로 이용 가능한 시간을 별도로 정하는 경우 회원이 알기 쉽게 앱을 통하여 공지합니다.

제20조 (서비스의 중단)

① 회사는 다음 각 호의 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중단할 수 있습니다. 이 경우 회사는 사전에 그 사유와 기간을 공지사항을 통해 공지합니다. 다만, 사전에 공지할 수 없는 부득이한 사정이 있는 경우 사후에 공지할 수 있습니다.
1. 시스템 정기점검, 서버의 증설 및 교체, 네트워크의 불안정 등의 시스템 운영상 필요한 경우
2. 정전, 서비스 설비의 장애, 서비스 이용폭주, 기간통신사업자의 설비 보수 또는 점검 등으로 인하여 정상적인 서비스 제공이 불가능한 경우
3. 전시, 사변, 천재지변 또는 이에 준하는 국가비상사태 등 회사가 통제할 수 없는 상황이 발생한 경우
4. 그 외 기타 중대한 사유로 인하여 회사가 서비스 제공을 지속하는 것이 부적절하다고 인정되는 경우
② 회사는 서비스 제공에 필요한 경우 앱의 정기점검을 실시할 수 있으며, 정기 점검 시간은 회사가 공지한 바에 따릅니다.

제21조 (서비스 이용제한)

① 회사는 회원이 제9조 제1항 각 호의 사항을 위반하는 경우 서비스 이용을 제한하거나 회원 자격을 상실시킬 수 있습니다. 이 경우 회사는 회원이 입은 손해를 배상하지 않습니다.
② 회사는 제1항에 따라 회원의 서비스 이용을 제한하는 경우 서비스 이용을 제한하는 사유와 기간, 이의신청방법을 회원에게 통지합니다.
③ 회원은 제2항의 이의신청방법에 따라 회사의 서비스 이용 제한에 대한 이의를 제기할 수 있으며, 회사는 회원의 서비스 이용 제한 사유가 해소되는 경우 지체없이 서비스 이용 제한을 해지합니다.
④ 서비스 이용 제한 사유가 해소되지 않는 경우 회사는 상당한 기간을 정하여 회원에게 최고하고 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.

제22조 (정보 및 광고의 제공)

① 회사는 서비스의 운영과 관련하여 서비스 내에 광고를 게재하거나 다양한 정보를 공지할 수 있습니다. 또한 수신에 동의한 회원에 한하여 앱 푸쉬, 문자메시지(LMS/SMS/MMS), 이메일 등의 방법으로 광고성 정보를 전송할 수 있습니다. 이 경우 회원은 언제든지 수신을 거절할 수 있으며, 회사는 회원의 수신 거절 시 광고성 정보를 발송하지 아니합니다.
② 회원은 회사가 제공하는 서비스 중 배너 또는 링크 등을 통해 제3자가 제공하는 광고나 서비스에 연결될 수 있습니다.
③ 제2항에 따라 제3자가 제공하는 광고나 서비스에 연결될 경우 해당 영역에서 제공하는 서비스는 회사의 서비스 영역이 아니므로 회사가 신뢰성, 안정성 등을 보장하지 않으며, 그로 인한 회원의 손해에 대하여도 회사는 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사가 고의 또는 중과실로 손해의 발생을 용이하게 하거나 손해 방지를 위한 조치를 취하지 아니한 경우에는 그러하지 아니합니다.

제23조 (지식재산권의 귀속 및 저작물의 관리)

③ 회사는 회원이 업로드하는 미션 결과물이 다음 각 호에 해당한다고 판단되는 경우 사전 통지 후 삭제하거나 특정 서비스의 이용제한, 회원자격 상실 등의 조치를 취할 수 있습니다.
1. 다른 회원 또는 제3자를 비방하거나 명예를 훼손시키는 내용인 경우
2. 타인을 사칭하거나 계정을 양도 또는 거래하는 내용인 경우
3. 다량의 정보를 게시하여 서비스의 안정적 운영을 방해하는 경우
4. 허위 사실 유포 및 다른 회원 또는 타인의 의사에 반하는 게시물을 게시하는 경우
5. 공공질서 및 공서양속에 위반되는 내용인 경우
6. 음란 또는 아동·청소년에게 유해한 게시물인 경우
7. 제3자의 지식재산권을 침해하는 내용인 경우
8. 단말기 오작동을 일으킬 수 있는 악성코드나 데이터를 포함한 경우
9. 기타 이 약관이나 운영 방침, 관련 법령에 위반된다고 판단되는 경우
④ 회사는 제3항 각 호의 사유 외에도 권리 침해가 인정될 만한 사유가 있거나 기타 회사 정책 및 관련 법령에 위반되는 경우에는 관련 법령에 따라 해당 게시물에 대해 게시물 삭제 등의 조치를 취할 수 있습니다.
⑤ 회사는 회원이 업로드한 미션 결과물을 본 서비스의 광고, 마케팅을 위해 활용할 수도 있습니다.

제24조 (손해배상)

① 회사 또는 회원은 이 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우에는 그 손해를 배상할 책임이 있습니다. 다만, 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다
② 어느 당사자가 서비스를 이용함에 있어 행한 불법행위나 이 약관 또는 운영정책의 위반행위로 인하여 상대방이 제3자로부터 손해배상 청구 또는 소송을 비롯한 각종 이의제기를 받는 경우 그 당사자는 자신의 책임과 비용으로 상대방을 면책시켜야 하며, 면책되지 못한 경우 그로 인하여 발생한 모든 손해를 배상하여야 합니다.

제25조 (분쟁해결)

① 회사는 회원이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 불편사항을 처리하기 위해 아래와 같은 고객센터를 설치·운영합니다.
● 고객센터 번호 : 02-3401-0037
● 고객센터 이메일 : cs@jeffworld.co.kr
● 운영 시간: 오전 10시 ~ 오후 5시
② 회사는 회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 객관적으로 인정될 경우에는 합리적인 기간 내에 이를 신속하게 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우 회원에게 그 사유와 처리 일정을 통지합니다.
③ 회사와 회원 간에 분쟁이 원만하게 해결되지 않는 경우, 회사 또는 회원은 분쟁조정기관을 통해 조정을 신청할 수 있습니다.

제26조 (관할법원 및 준거법)

① 이 약관은 대한민국 법률에 따라 규율 되고 해석됩니다.
② 회사와 회원 간에 발생한 분쟁으로 소송이 제기되는 경우에는 "민사소송법"에서 정한 관할 법원을 제1심 관할법원으로 합니다.
③ 해외에 주소나 거소가 있는 회원의 경우 회사와 회원 간 발생한 분쟁에 관한 소송은 제2항에도 불구하고 대한민국 서울중앙지방법원을 관할 법원으로 합니다.